经营难点
这些麻烦，不该由店员硬扛
高峰期重复回答辣度、过敏原与分量
堂食、外卖、预约各自为战，库存不同步
等位与包间咨询占用前台时间
顾客常问 TOP5
餐饮的顾客，到底在问什么
每条问题都给出可核对的答法口径；知识范围之外，明确转人工。
01
这道菜辣不辣？能做微辣吗？
QAEB AI按菜品的辣度等级与可选做法回答，直接给出能否调整。
02
有过敏原吗？
QAEB AI列出菜品主要过敏原（花生、海鲜、乳制品等），不确定时转人工确认。
03
分量多大？够几个人吃？
QAEB AI按克重/份量与常见就餐人数给出建议。
04
现在要等位吗？能订包间吗？
QAEB AI接当前排队与包间状态，能订就直接给入口。
05
外卖多久能送到？
QAEB AI按配送范围与出餐时长给出预估，超出范围明确说明。
标配组合
餐饮的标配软件
标准共创覆盖大多数店铺；连锁与外卖占比高选高级旗舰。
标配
数字店铺
一家店的所有生意，一个后台全管。
- 收银记账
- 商品库存
- 经营报表
标配
社交新零售
让老客带新客，复购裂变两不误。
- 拼团秒杀
- 优惠券满减
- 多级推广
AI 问答引擎全行业适用，按套餐档位开通。查看十套软件完整能力
商品档案
餐饮的商品，档案里放什么
qaeb 平台出品：商品信息结构化建档、来源可溯源，消费者问答与评价共同认证。
平台出品招牌酸菜鱼
¥88商品信息
招牌必点酸辣开胃现杀活鱼
建档与查验
配料鲈鱼、酸菜、泡椒、花椒；含鱼类
口味辣度 3 级，可做微辣 / 不辣
分量约 800g，建议 2–3 人食用
消费者共认 · 随真实问答与评价持续更新示例档案 · 平台整理，非官方认证
落地路径
从开店到复购，四步跑起来
01
扫码点单
堂食桌码点单，外卖同源菜单。
02
后厨工单
订单进入后厨工单，进度可追踪。
03
外卖配送
配送协同接单，范围与时效统一配置。
04
会员储值
用会员次卡与券包做回头客。
适合谁单店餐饮连锁快餐烘焙饮品
常见问题
关于「餐饮」方案
过敏原信息谁来维护？
由商家在菜品资料中维护；AI 只引用已维护内容，缺失时会提示顾客咨询店员。
外卖和堂食库存会打架吗？
共用一套商品与库存，售罄状态同步。
能接预约和包间吗？
可以，预约报名支持时段、名额与在线支付。
