从提问到下单，六步走完
每一步都有据可依，问明白了再买，退货纠纷少。
提问
尺码、成分、起球、过敏原、售后——想到什么问什么。
AI 回答
基于商品档案与消费者共认，答案直接给。
转人工
答不准的问题自动转人工，不硬答、不糊弄。
问明白
预期一致，犹豫在提问里被化解。
下单
问明白了再买，成交更干脆。
解惑卡片分享
好回答自动生成分享卡，带店铺小程序码，顾客帮你传播。
顾客问的那一句话，背后有三样东西撑着
AI 问答、商品档案、消费者共认——缺一样，答案就站不住。
AI 智能问答
7×24 秒答售前售后，答不准自动转人工，绝不编答案。
- 商品 / 订单 / 售后即问即答
- 答不准自动转人工
- 回答有依据、可溯源
商品档案
qaeb 平台出品：商品信息结构化建档、来源可溯源，真实消费者的问答与评价共同认证。
- 平台出品，信息结构化建档
- 检测与实测可查
- 档案随真实问答与评价持续更新
消费者共认
真实买家的问答与评价沉淀为店铺资产，问答即内容，内容即信任。
- 买家实测沉淀
- 问答即内容
- 内容沉淀进 AI 语料
对顾客是导购，对商家是数字员工
阿吉（AGI 谐音）是问答引擎的人格化入口，凌晨两点也能问。
解放双眼
不用开五个 App 比价、逐条刷评论、自己啃参数表——一句话问阿吉，答案直接给。
给的不是链接，是方案
商品参数、检测报告、买家反馈、价格库存一次问清，跨店横向对比，直接给最匹配的购物方案。
全天候在线
售前答疑、物流查询、售后受理，秒级响应，不用等客服上班。
每句话有据可查
每个回答标注来源（检测数据 / 商家资质 / 买家实测），绝不编造。
越问越懂你
你的偏好会沉淀，下次推荐更准。
先问后买
问明白了再下单，预期一致，退货纠纷少。
对商家：省下客服人力 ｜ 你睡觉时阿吉也在接待 ｜ 犹豫在提问里被化解 ｜ 问答沉淀成信任资产 ｜ 一个助理两份工（经营助手二期）
从 AI 答，到 AI 帮选，再到 AI 问购
问答数据越多，AI 越准——这是 qaeb 的长期壁垒。
AI 答
商品档案 + 消费者共认，AI 秒答售前疑问，答不准转人工。
AI 帮选
跨店比价、给购物方案，顾客一句话拿到最匹配的选择。
AI 问购
买东西直接问 AI：AI 读全平台商品档案 + 商品库，推荐并跳转店铺成交。
AI 是商家的副手，不是替代品。
三个不
不编造
每条回答标注依据：商品档案、消费者共认或人工，答不准自动转人工。
不越界
数据归属店铺自有，问答内容按店铺隔离，总部与平台不挪用。
不硬扛
AI 不逞强：超出知识范围的问题，直接交给人工与商家。