经营难点
这些麻烦，不该由店员硬扛
疫苗、驱虫记录散落，复购提醒靠记忆
寄养与美容预约靠微信，容易冲突
粮品成分与适用月龄说不清，退货多
顾客常问 TOP5
宠物的顾客，到底在问什么
每条问题都给出可核对的答法口径；知识范围之外，明确转人工。
01
疫苗打齐了吗？下次什么时候？
QAEB AI按宠物档案里的接种记录回答，并给出下次提醒时间。
02
多久驱虫一次？
QAEB AI按体重与年龄给建议，并关联店内驱虫服务。
03
这款粮适合幼猫吗？
QAEB AI按成分、适用阶段与月龄回答，不适合就直说。
04
寄养要什么条件？
QAEB AI说明疫苗要求、寄养环境、费用与接送时间。
05
多久洗一次澡？
QAEB AI按品种、毛量与皮肤状况给建议。
标配组合
宠物的标配软件
标准共创（含会员次卡与预约报名）；上门喂养可选服务点单。
标配
数字店铺
一家店的所有生意，一个后台全管。
- 收银记账
- 商品库存
- 经营报表
标配
会员次卡
预收现金流更健康，锁客更长久。
- 储值卡 / 次卡
- 会员等级
- 积分商城
标配
预约报名
课程、活动、场地，在线预约不再打电话。
- 时段管理
- 在线支付
- 名额控制
标配
服务点单
像点外卖一样点服务，上门履约全流程。
- 服务商城
- 上门派单
- 师傅接单
AI 问答引擎全行业适用，按套餐档位开通。查看十套软件完整能力
商品档案
宠物的商品，档案里放什么
qaeb 平台出品：商品信息结构化建档、来源可溯源，消费者问答与评价共同认证。
平台出品全价幼猫粮
¥168 / 2kg商品信息
天然无谷高蛋白适口性好
建档与查验
成分鲜鸡肉 38%、冻干鸡肉 8%，无谷物
检测粗蛋白 ≥ 40%，霉菌毒素未检出
适用2–12 月龄幼猫，换粮需 7 天过渡
消费者共认 · 随真实问答与评价持续更新示例档案 · 平台整理，非官方认证
落地路径
从开店到复购，四步跑起来
01
宠物建档
记录品种、年龄、体重、疫苗与驱虫时间。
02
预约服务
洗澡、美容、寄养按时段预约，名额可控。
03
次卡核销
洗澡卡、驱虫卡到店核销，剩余次数透明。
04
到期提醒
疫苗、驱虫、粮品补货自动提醒。
适合谁宠物店宠物医院寄养与上门喂养
常见问题
关于「宠物」方案
宠物档案能记录哪些信息？
品种、年龄、体重、疫苗、驱虫、过敏史与服务记录。
寄养名额怎么控制？
预约报名按日期与笼位设置名额，满员即停止预约。
疫苗提醒怎么触发？
按档案中的接种时间与间隔自动提醒。
